Ownli
The Coastline Company

Suppression de votre compte et de vos données

Cette page explique comment demander la suppression de votre compte Ownli (éditeur : The Coastline Company) et quelles données sont supprimées ou conservées.

Option 1 — Supprimer depuis l'application

  1. Ouvrez l'application Ownli et connectez-vous.
  2. Allez dans Réglages (Settings).
  3. Appuyez sur Supprimer le compte (Delete account).
  4. Confirmez. Votre compte et vos données associées sont supprimés.

Option 2 — Demander par e-mail

Si vous ne pouvez pas accéder à l'application, envoyez une demande de suppression à notre support. Indiquez l'adresse e-mail associée à votre compte Ownli.

Nous traitons les demandes sous 30 jours et pouvons vous contacter pour vérifier votre identité avant suppression.

Données supprimées et conservées

DonnéeStatutDétail
Compte Supprimée E-mail, nom, identifiant, méthode de connexion (Google, Apple ou e-mail).
Garanties Supprimée Produits, marque, magasin, dates d'achat, durée de garantie, prix, catégories, statut de réclamation.
Documents Supprimée Photos de reçus et fichiers PDF que vous avez importés.
Partage / groupes Supprimée Vos liens de partage familial et invitations.
Sauvegardes Conservée temporairement Effacées de nos sauvegardes chiffrées sous 90 jours maximum.
Achats / abonnements Conservée Les enregistrements de transaction sont conservés par Google Play et notre prestataire de paiement (RevenueCat) pour la durée légale/comptable requise, indépendamment de la suppression du compte.

Nous ne conservons aucune autre donnée personnelle au-delà des délais ci-dessus, sauf obligation légale. La suppression est définitive et irréversible.